CRM-kock till Pinchos i 6 månader. Minst.

CRM, PINCHOS · Göteborg

Åh nej…

Ansökningstiden för detta jobbet har gått ut. Men, kolla gärna våra aktuella jobb här.

4 miljoner gäster, ett 70-tal restauranger och en datastinn app är på plats. Nu saknar vi bara en kundbeteendevetare, grym analytiker eller CRM-kock om du så vill. Så vi kan få ihop grejerna – och göra kundernas upplevelse ännu häftigare.

 

Pinchos är den första restaurangkedjan i världen där alla beställningar görs via app. Pinchos är ett franshisekoncept med ca 80 restauranger i Sverige, Norge, Danmark och Finland.  Med drygt 4 miljoner gäster per år finns så klart en massa matnyttig data. Denna vill man förstås ta tillvara på innan den blir gammal och behöver slängas. Datasvinn är dumt om den kan användas till något gott. Därför söker man nu dig som kan få ihop alla ingredienser och komponera ett CRM-system som gör kundernas upplevelse ännu häftigare. 

 

Din roll

Som CRM-ansvarig på Pinchos kommer du – som det låter – vara ansvarig för restaurangkedjans CRM-system och utveckling av kundresan. Det innefattar att gräva sig långt ner i grottan där folks beteenden, drivkrafter och beslut gror. Du kommer vara med att bygga upp systemet och kundklubben från grunden, etablera flöden, koka ihop kul erbjudanden, automatisera kampanjer och engagera Pinchos gäster i varumärket. Du har järnkoll på CTR och hur transaktionsvärdena ser ut. Du snackar lösningar med tech och skriver en del content till dina egna påhitt. Sen följer du såklart upp allting, utvärderar och justerar inför nästa aktivitet. 

Även om chansen är stor att det blir en förlängning har du sex månader på dig. Så inget såsande här inte.

Dina egenskaper

Du gillar god mat men går ner för räkning så fort nån nämner ordet data. Du är svårt analytiskt lagd och barnsligt förtjust i strukturer, processer och marknadsföring. Men det är viktigt att du inte störs av att flöden och strukturer inte finns på plats från start, du är med och skapar ordning och reda. Du pratar flera språk – crmska, techiska och Pinchoska för att nämna några. Resultatdriven är också jätteviktigt, avgörande rent av. Och snäll. Sa vi analytisk förresten?

 

Det här har du med dig

– CRM-erfarenhet och verktyg som Voyado eller liknande

– Akademisk högskoleexamen inom relationsmarknadsföring

– Informell svenska och engelska i tal och skrift

– En skön inställning

  

Tjänsten är ett konsultuppdrag med anställning hos oss på We are Hiring under sex månader med möjlighet till förlängning och eventuell tillsvidareanställning. Tjänstgöringsort: Göteborg. Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Projektanställningens startdatum är 1 oktober eller den dag båda parter känns som en fin dag att starta på. För frågor kontakta Suzanne Tynelius på tfn 0735-16 31 32 eller suzanne.tynelius@hiring.se


Åh nej…

Ansökningstiden för detta jobbet har gått ut. Men, kolla gärna våra aktuella jobb här.

Kontakta oss för mer information


Suzanne  Tynelius

Suzanne Tynelius

Konsultchef

+46 735 16 31 32

We Are Hiring

We are Hiring är en rekryteringsbyrå nischad inom marknad och kommunikation. Du hittar oss i Stockholm och Göteborg, där vi delar kontor med vårt syster- och kommunikationsbolag We are More. Runt oss finns allt från strateger och kreatörer till formgivare och experter inom sociala medier. Det ger oss full förståelse för branschen – både ur kommunikatörens och uppdragsgivarens perspektiv.